SPECJALIZACJA

Outsourcing procesowy
obsługa prawna i audyt

Stała obsługa prawna firm outsourcingowych. Audyty i wdrożenia outsourcingu procesowego w zakładach produkcyjnych i centrach logistycznych.

§ 1. Dla kogo

Dla outsourcera i zamawiającego

Doradzam obu stronom outsourcingu procesowego: zakładom produkcyjnym, magazynom i centrom logistycznym, które przekazują proces na zewnątrz, oraz firmom outsourcingowym, które go realizują.

Polskie prawo nie definiuje outsourcingu. O tym, czy współpraca jest bezpieczna, nie decyduje nazwa umowy, tylko to, jak praca wygląda na hali: kto wydaje polecenia, jak oznaczono personel i za co płaci zamawiający. Dlatego zaczynam od sprawdzenia stanu faktycznego, a dopiero potem przygotowuję umowy.

§ 2. Zakres usług

Kompleksowa obsługa outsourcingu

Firma outsourcingowa

stała obsługa prawna i bieżące doradztwo w abonamencie

umowy z zamawiającymi: umowa ramowa, zamówienia, szczegółowe opis procesu, umowa toolingowa, BHP

negocjacje z zamawiającymi

zatrudnianie i legalizacja pracy cudzoziemców

kontrole PIP, Straży Granicznej i ZUS

spory z zamawiającymi i windykacja należności

szkolenia koordynatorów i team leaderów

Zakłady produkcyjne, logistyka, HoReCa, sklepy, rolnictwo

audyt obecnego modelu: outsourcing, praca tymczasowa

wydzielenie i opis procesu

umowy z outsourcerem

procedura na wypadek kontroli

szkolenie kadry managerskiej i HR

obrona członków zarządu

§ 3. Audyt

Audyt outsourcingu procesowego

Sprawdzam, czy obecna współpraca spełnia cechy outsourcingu procesowego, czy nosi znamiona pozornego outsourcingu. Wynik dostają Państwo na piśmie – osobno dla każdego procesu, np. rozładunku, kompletacji zamówień czy obsługi zwrotów.

Co sprawdzam

umowy, zamówienia i faktury, a także nazewnictwo rozliczeń

organizację pracy na hali podczas wizji lokalnej

podział stanowisk, oznaczenia i koordynację personelu

kody PKD i dokumenty legalizacyjne cudzoziemców

BHP i ewidencję czasu pracy

Co Państwo otrzymują

listę ryzyk z oceną: niskie, średnie, wysokie

możliwe konsekwencje finansowe każdego ryzyka

konkretne kroki naprawcze

rekomendację modelu dla każdego procesu

Czym grozi pozorny outsourcing

składkami ZUS za personel jak za własnych pracowników

korektami VAT i PIT

karami za nielegalne powierzenie pracy cudzoziemcom – za każdą osobę

przekształceniem umów przez PIP i roszczeniami pracowników

odpowiedzialnością członków zarządu

Wycena po krótkiej rozmowie o skali i liczbie procesów.

§ 4. Modele współpracy

Outsourcing procesowy, pracowniczy czy praca tymczasowa?

Praca tymczasowa Outsourcing pracowniczy Outsourcing procesowy
Przedmiot umowy skierowanie pracownika do pracodawcy użytkownika udostępnienie ludzi do pracy u zamawiającego wykonanie wyodrębnionego procesu – usługa (art. 750 k.c.)
Kto kieruje pracą pracodawca użytkownik w praktyce zamawiający wyłącznie outsourcer, przez swojego koordynatora
Rozliczenie za przepracowane godziny za roboczogodziny za efekt: sztuki, kilogramy, godziny technologiczne
Limit czasu 18 miesięcy w okresie 36 miesięcy u jednego pracodawcy użytkownika brak – co zwiększa ryzyko zarzutów brak
Główne ryzyko przekroczenie limitu, braki w dokumentacji, agencja bez wpisu do KRAZ uznanie za pracę tymczasową bez wpisu do KRAZ albo za ukryty stosunek pracy uznanie za pozorny, gdy zamawiający kieruje personelem

Praca tymczasowa

PRZEDMIOT UMOWY
skierowanie pracownika do pracodawcy użytkownika

KTO KIERUJE PRACĄ
pracodawca użytkownik

ROZLICZENIE
za przepracowane godziny

LIMIT CZASU
18 miesięcy w okresie 36 miesięcy u jednego pracodawcy użytkownika

GŁÓWNE RYZYKO
przekroczenie limitu, braki w dokumentacji, agencja bez wpisu do KRAZ

Outsourcing pracowniczy

PRZEDMIOT UMOWY
udostępnienie ludzi do pracy u zamawiającego

KTO KIERUJE PRACĄ
w praktyce zamawiający

ROZLICZENIE
za roboczogodziny

LIMIT CZASU
brak – co zwiększa ryzyko zarzutów

GŁÓWNE RYZYKO
uznanie za pracę tymczasową bez wpisu do KRAZ albo za ukryty stosunek pracy

Outsourcing procesowy

PRZEDMIOT UMOWY
wykonanie wyodrębnionego procesu – usługa (art. 750 k.c.)

KTO KIERUJE PRACĄ
wyłącznie outsourcer, przez swojego koordynatora

ROZLICZENIE
za efekt: sztuki, kilogramy, godziny technologiczne

LIMIT CZASU
brak

GŁÓWNE RYZYKO
uznanie za pozorny, gdy zamawiający kieruje personelem

§ 5. Klienci

Zaufali mi

§ 6. Współpraca i cennik

Jak rozpocząć współpracę

1

Zapytanie

Telefon lub e-mail z krótkim opisem sprawy

2

Oferta

Podsumowanie i wycena przesłane e-mailem

3

Współpraca

Podpisanie umowy i rozpoczęcie współpracy

Stawka godzinowa

400 zł

netto + VAT za godzinę

Ryczałt

stała kwota

za wykonanie pojedynczej usługi, której wartość można wycenić z góry

Abonament prawny

od 2 800 zł

netto + VAT miesięcznie

7 godzin w miesiącu. Większy pakiet – niższa stawka, w ofercie indywidualnej.

Zapytaj o ofertę

Opisz krótko sprawę telefonicznie lub e-mailem

§ 7. FAQ

Najczęstsze pytania

Czym jest outsourcing procesowy?

To przekazanie zewnętrznej firmie wykonania wyodrębnionego procesu – np. pakowania, kompletacji zamówień albo obsługi linii – za wynagrodzeniem za efekt. Prawo nie definiuje outsourcingu; do umowy stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego o świadczeniu usług (art. 750 k.c.). Personelem kieruje wyłącznie outsourcer.

Czy można udostępnić linię produkcyjną wykonawcy?

Tak. Zamawiający może udostępnić outsourcerowi linię, maszyny, narzędzia i powierzchnię na podstawie umowy toolingowej, z zasadami odpowiedzialności za mienie i rozliczeń. Na udostępnionej linii pracą kieruje wyłącznie outsourcer, a jego strefa i personel są wyraźnie oddzielone od pracowników zamawiającego.

Czym różni się outsourcing procesowy od pracowniczego?

W outsourcingu procesowym wykonawca odpowiada za efekt wyodrębnionego procesu i sam kieruje swoim personelem, a wynagrodzenie zależy od wyniku. W outsourcingu pracowniczym firma udostępnia ludzi, którymi w praktyce kieruje zamawiający, a rozliczenie idzie za godziny pracy. Taki model może zostać uznany za pracę tymczasową bez wpisu do KRAZ albo za ukryte zatrudnienie.

Czy outsourcer może powierzać pracę cudzoziemcom?

Tak, jeżeli cudzoziemcy mają ważny tytuł do wykonywania pracy wydany dla outsourcera jako podmiotu powierzającego pracę, a stanowisko i warunki odpowiadają tym w dokumentach. Przy kontroli Straży Granicznej liczy się też, kto faktycznie kieruje pracą – jeśli zamawiający, ryzyko dotyczy obu firm.

Jak rozliczać usługę outsourcingu procesowego?

Za efekt: wykonane sztuki, kilogramy, palety, zrealizowane zamówienia albo godziny technologiczne – nie za roboczogodziny personelu. Jednostkę i sposób pomiaru opisuje się w umowie i w opisie procesu; tak samo powinny wyglądać faktury.

Jak wygląda audyt outsourcingu i ile kosztuje?

Analizuję umowy i dokumenty, a podczas wizji lokalnej sprawdzam, jak praca wygląda na hali. Otrzymują Państwo pisemne podsumowanie: ryzyka z oceną, możliwe skutki finansowe i kroki naprawcze, osobno dla każdego procesu. Audyt rozliczam ryczałtem, ustalanym po krótkiej rozmowie o skali i liczbie procesów.

§ 8. Blog

Wiedza o outsourcingu

Nowe uprawnienia PIP – zmiana umowy zlecenia i B2B w umowę o pracę

5 zmian prawnych w prowadzeniu agencji pracy

W dniu 1 czerwca 2025 r. weszły w życie nowe przepisy prawne dotyczące prowadzenia agencji pracy i zatrudniania cudzoziemców. To największa reforma zatrudnienia zewnętrznego od ponad dwóch dekad. Nowelizacja nakłada dodatkowe obowiązki zarówno na agencje rozpoczynające swoją działalność, jak i na podmioty już funkcjonujące na rynku.

5 zmian prawnych w prowadzeniu agencji pracy

W dniu 1 czerwca 2025 r. weszły w życie nowe przepisy prawne dotyczące prowadzenia agencji pracy i zatrudniania cudzoziemców. To największa reforma zatrudnienia zewnętrznego od ponad dwóch dekad. Nowelizacja nakłada dodatkowe obowiązki zarówno na agencje rozpoczynające swoją działalność, jak i na podmioty już funkcjonujące na rynku.

5 zmian prawnych w prowadzeniu agencji pracy

W dniu 1 czerwca 2025 r. weszły w życie nowe przepisy prawne dotyczące prowadzenia agencji pracy i zatrudniania cudzoziemców. To największa reforma zatrudnienia zewnętrznego od ponad dwóch dekad. Nowelizacja nakłada dodatkowe obowiązki zarówno na agencje rozpoczynające swoją działalność, jak i na podmioty już funkcjonujące na rynku.

5 zmian prawnych w prowadzeniu agencji pracy

W dniu 1 czerwca 2025 r. weszły w życie nowe przepisy prawne dotyczące prowadzenia agencji pracy i zatrudniania cudzoziemców. To największa reforma zatrudnienia zewnętrznego od ponad dwóch dekad. Nowelizacja nakłada dodatkowe obowiązki zarówno na agencje rozpoczynające swoją działalność, jak i na podmioty już funkcjonujące na rynku.

5 zmian prawnych w prowadzeniu agencji pracy

W dniu 1 czerwca 2025 r. weszły w życie nowe przepisy prawne dotyczące prowadzenia agencji pracy i zatrudniania cudzoziemców. To największa reforma zatrudnienia zewnętrznego od ponad dwóch dekad. Nowelizacja nakłada dodatkowe obowiązki zarówno na agencje rozpoczynające swoją działalność, jak i na podmioty już funkcjonujące na rynku.

5 zmian prawnych w prowadzeniu agencji pracy

W dniu 1 czerwca 2025 r. weszły w życie nowe przepisy prawne dotyczące prowadzenia agencji pracy i zatrudniania cudzoziemców. To największa reforma zatrudnienia zewnętrznego od ponad dwóch dekad. Nowelizacja nakłada dodatkowe obowiązki zarówno na agencje rozpoczynające swoją działalność, jak i na podmioty już funkcjonujące na rynku.

Czytaj więcej

NEWSLETTER DLA AGENCJI PRACY I OUTSOURCINGU

Bądź o krok przed zmianami przepisów

Otrzymuj informacje o najnowszych zmianach prawnych dla branży APT, outsourcingu i firm korzystających z zatrudnienia cudzoziemców.

Alerty o planowanych zmianach prawnych

"

Treści przygotowane przez radcę prawnego

"

Case studies z praktyki kancelarii

$